Ihr Shopper Insights Agent, rund um die Uhr im Einsatz

Ja, der Shopper Insights Agent wählt seine Quellen für jede Kategorie passend aus, je nachdem, was für die Shopper dort zählt.

Der Shopper Insights Agent liest Rohdaten aus vielen Quellen und wählt sie pro Kategorie aus, darunter Google Trends, Google Search, Google Shopping, YouTube, TikTok, Pinterest, Instagram, Rezensionen und Kommentare, Marktplätze, Retailer-Websites, Sortimente von Wettbewerbern, Preisverläufe, Web-Recherche sowie Presse- und Wirtschaftsdaten. Das Zenline Consumer Panel ergänzt die Sicht echter Shopper aus allen Altersgruppen. Aus diesen Rohdaten gewinnt der Agent Insights und legt sie im Market Brain ab. So erhält Ihr Team laufend Marktforschung, ohne auf die nächste Studie zu warten.

Das Market Brain ist das digitale Modell des Markts in Zenline AI, über Händler, Marktplätze und Länder hinweg, mit allen Brands, Produkten, Preisverläufen, Attributen und Social-Signalen verbunden. Der Shopper Insights Agent legt dort seine Insights ab: Brands, Produkte, Preishistorie, Bedürfnisse, den Entscheidungsbaum, Konsumentenstimmung, Kaufkraft, Inflation, Trends und Fads, Saisonalität, Preissensibilität, Kanalmix, regionale Unterschiede und marktübergreifende Relevanz. Die KI-Agenten von Zenline können das Market Brain in Sekunden abfragen, um es mit Ihrem Unternehmen abzugleichen und daraus Handlungsempfehlungen für Sortiment und Preise abzuleiten.

Paneldaten zeigen, wie sich eine ausgewählte Gruppe von Shoppern verhält. Der Shopper Insights Agent kann Paneldaten als eine von vielen Quellen nutzen und verknüpft sie mit Such-, Social-, Marktplatz- und Preisdaten sowie dem Zenline Consumer Panel. Das Ergebnis sind laufend aktualisierte Insights für jede Kategorie, abgelegt im Market Brain.

Das Consumer Panel ist Zenlines eigenes Marktforschungspanel: Menschen aus allen Altersgruppen, die per freiwilliger Datenspende regelmäßig teilen, was in ihren Feeds auftaucht. Der Shopper Insights Agent verknüpft ihre Sicht mit Such-, Social- und Wettbewerbsdaten in großem Umfang. So erhält Ihr Team laufend Marktforschung zu jeder Kategorie.

Der Shopper Insights Agent beobachtet, wie sich ein Signal über längere Zeit entwickelt – in der Suche, auf Social Media und auf Marktplätzen. Ein langfristiger Trend wächst über mehrere Kanäle und Märkte hinweg weiter, ein Fad steigt kurz stark an und flacht dann wieder ab. Wie lange ein Signal beobachtet wird und ab wann es als Trend gilt, passt der Agent an das jeweilige Unternehmen, die Branche und deren Saison- und Sortimentszyklen an. Der Agent ordnet jedes Signal entsprechend ein, damit Ihr Team in Trends investiert und Fads auslässt. So richtet sich das Sortiment an dem aus, was Shopper als Nächstes suchen. Die marktübergreifende Relevanz zeigt zudem, ob ein Signal aus einem anderen Land auch im eigenen Markt an Bedeutung gewinnt. Eine Fashion Brand hatte so ein Trendprodukt rund sechs Monate früher im Sortiment als üblich und erzielte damit Umsätze im zweistelligen Millionenbereich.

Der Shopper Insights Agent liest seine Quellen laufend im Hintergrund und ergänzt neue Signale im Market Brain, sobald sie auftauchen. Das aktuelle Bild einer Kategorie ist damit jederzeit abrufbar. Wie oft Ihr Team über neue Insights und Trends benachrichtigt wird, lässt sich individuell einstellen.

Nein. Der Shopper Insights Agent startet mit öffentlichen Daten und liefert daraus die ersten Insights. Teilen Sie eigene Daten, etwa als wöchentlichen Upload, stimmt der Agent die Insights auf Ihr Sortiment und Ihre Strategie ab. Zenline AI ist innerhalb einer Woche einsatzbereit.